イチバ薬局＠かわらばん

〜〜琵琶湖〜〜


今日は臨時休業して午前から研修会で滋賀県大津へ行ってきました。
商業コンサルタント
オフィスノキア代表取締役 秋野 正誠先生
の講演がメインでした。
開催地にちなんで『近江商人に学ぶ　感動の接客』と題しての内容でしたが勉強になりましたぁ〜。
エラそうなことを書きますが普段から当店は「こうありたい〜」、「こうしていこう〜」と考えているような内容だったので心強く、また感動した次第です。

ただ、それでは具体的にどうすんの？？
と、いうところが。。。今後の課題ですがね。