イチバ薬局@かわらばん

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使用期限接近??

◎わかりやすい記入例

数日前に購入した「乗り物酔い止め」の薬の使用期限が接近しているので、新品と交換してほしい…と、お客様が来店されました。

外箱の使用期限の欄には、「2011・01」の刻印。
どうやらこのお客様「20年11月01日」と勘違いされたようです。

よく説明して納得していただきましたが、確かに刻印が薄く、しかも下地が色付きなので読み取りづらい状態でした。

他の商品について調べて見ると、わかりにくいもの、わかりやすいものと様々です。

すべての医薬品は製造番号・使用期限の記入部分を白地にして、
「2011年01月」とわかりやすい表現・表示に改良すべきでしょう。

明日金曜日は
《お客様感謝デー》
2倍ポイントアップ
です
書いた人 テルゾ | comments(0) | - |




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